Политика конфиденциальности
Обновлено: 18 мая 2026
1. О документе
Glaze — сервис ИИ-ретуши фото маникюра для мастеров. Этот документ объясняет какие данные мы собираем, зачем, как храним и какие у тебя права. Если что-то непонятно — напиши на hello@glaze.app, всегда отвечаем человеком.
2. Какие данные мы собираем
Аккаунт: имя, email, фото профиля из Google, выбранный язык интерфейса. Контент: фото которые ты загружаешь для ретуши, результаты обработки, метаданные изображений (размер, формат). Платежи: историю оплат, тип и последние 4 цифры карты, статус подписки. Полные данные карты к нам не попадают — их обрабатывает WayForPay. Техническое: IP, тип браузера и устройства, статистика использования (какие функции, сколько раз) — для устранения багов и улучшения сервиса.
3. Как мы используем твои данные
Только чтобы оказать тебе услугу: обработать фото, начислить кредиты, провести оплату, прислать уведомление об окончании подписки. Мы НЕ используем твои фото для обучения ИИ-моделей. Ни своих, ни чужих. Глаз сторонних компаний на твоих работах нет — кроме провайдеров инфраструктуры (см. п. 5), которые работают по NDA. Мы не продаём данные третьим сторонам. Никогда.
4. Сколько храним фото
Исходные фото которые ты загрузил: 30 дней с момента загрузки, после — автоматическое удаление с серверов хранения. Результаты ретуши и апскейла: бессрочно, пока ты сам не удалишь их из библиотеки или не удалишь аккаунт. При удалении аккаунта вся информация о тебе и твоих файлах стирается в течение 30 дней.
5. Кому мы передаём данные
Чтобы сервис работал, мы используем сторонних подрядчиков, каждый со своей политикой безопасности и обязательствами по защите данных: • Supabase — хранение базы и файлов • Vercel — хостинг приложения • WayForPay — обработка платежей • GRSAI — обработка изображений ИИ-моделями • Google — авторизация через Google OAuth (только если ты выбрал этот способ входа) Мы не передаём данные никаким маркетинговым сетям, брокерам данных или рекламным платформам.
6. Твои права
Ты в любой момент можешь: • Посмотреть какие данные о тебе у нас есть — пиши на hello@glaze.app • Скачать свои файлы — через раздел «Библиотека» в приложении • Исправить данные профиля — в настройках • Удалить аккаунт со всеми данными — через настройки или по запросу на email • Отозвать согласие на обработку — это автоматически закроет аккаунт Если ты в ЕС, у тебя есть права по GDPR (доступ, портабельность, удаление, ограничение) — реализуем все по запросу в течение 30 дней.
7. Безопасность
Файлы хранятся в зашифрованном виде, доступ к админ-панели только у нас, пароль (если ты входишь не через Google) хранится в виде хэша — мы его не видим. Если произойдёт утечка данных, мы уведомим затронутых пользователей в течение 72 часов.
8. Куки и аналитика
Мы используем только функциональные куки — для авторизации и запоминания твоих настроек. Никаких рекламных или трекинговых пикселей. Аналитика обезличена и нужна чтобы понимать какие функции работают, а какие ломаются — мы не привязываем её к твоей личности.
9. Возрастные ограничения
Glaze предназначен для людей от 16 лет. Если тебе меньше — пожалуйста, не создавай аккаунт. Если мы узнаем что аккаунт принадлежит ребёнку младше 16, мы его удалим вместе со всеми данными.
10. Изменения политики
Если мы существенно поменяем политику, отправим уведомление на твой email минимум за 14 дней до вступления в силу. Незначительные правки (опечатки, уточнения формулировок) публикуются без отдельного уведомления — здесь, на этой странице, с обновлённой датой сверху.
Вопросы по этой политике — hello@glaze.app